Bestellen in onze store

Je kunt de producten in de diverse categorieen selecteren en de specificaties van de producten uitvoerig doornemen en het product van je keuze selecteren.

Het bestelproces bestaat uit 4 stappen waarin je wordt begeleid met je bestelling en afhandeling hiervan, je ontvangt hiervan op het ingegeven emailadres een bevestiging van, evenals een bevestiging van de betaling met bijgevoegd een factuur van de bestelling. Deze factuur is tevens het garantiebewijs, dus wij adviseren deze zorgvuldig te bewaren.

Stap 1:

1. Betaalwijze selecteren (iDeal, CreditCard*, PayPal*, Rembours*, Bankoverschrijving, Betaling bij afhalen)
2. Land van waar je jouw bestelling plaatst (Nederland, Belgie of Duitsland)
3. Kortingscode, indien je deze hebt kun je deze ingeven (Korting wordt automatisch verrekend)
4. Je kunt extra aantallen van een product aanpassen en herberekenen

* Betaalwijze met CreditCard en Paypal geven ivm extra kosten 3% betaalkosten, Rembourskosten zijn € 12,50

Stap 2:

1. Contactgegevens ingeven (Ster gemarkeerde velden zijn verplichte ingave)
2. Afwijkend afleveradres selecteren indien gewenst
3. Hoe heeft u ons gevonden, dit waarderen wij als je dit voor ons ingeeft
4. Opmerkingen ingeven indien je aanvullende informatie aan ons wilt melden bij je bestelling
5. Nieuwsbrief aanvinken indien je deze van ons wilt ontvangen
6. Onthoud contactgegevens, onze server je gegevens, zodat je deze niet weer opnieuw hoeft in te geven

Stap 3:

1. Overzicht van je bestelling
2. Controleer jouw gegevens en  je bestelling op juistheid
3. Algemene voorwaarden van de Phoenix Gold store
4. Als je instemt met de algemene voorwaarden kun je de bestelling defenitief bevestigen

Stap 4:

1. Betaling op de door jouw gekozen betaalwijze, doorloop deze stappen als aangeven
2. Bevestiging van de betaling van je bestelling in onze store
3. Je bestelling is door ons systeem ontvangen en wordt verwerkt
4. Factuur van je bestelling en bevestiging van je betaling ontvang je op je emailadres

Hierna wordt jouw bestelling na akkoord van je betaling in behandeling genomen, mochten er bij ons vragen zijn over jouw bestelling zullen wij contact met je opnemen, zorg daarom dat je contactgegevens juist zijn ingevuld. Als je bestelling verwerkt is en verzonden worden ontvang je hiervan een bevestiging met track & trace nummer per email.